2020年，山东各级行政复议机构紧抓行政复议体制改革契机，充分发挥行政复议的功能作用，担当作为、守正创新，坚持高站位、高标准、高质量、高要求纵深推进行政复议工作。

　　坚持高站位推动行政复议体制改革。山东省司法厅推动以省委全面依法治省委员会名义出台了《山东省贯彻落实〈行政复议体制改革方案〉若干措施》，强调继续巩固行政复议体制改革成果，切实提高行政复议审理质效，强化行政复议指导和监督，理顺行政复议体制机制，加强行政复议机构人员配置和保障水平。

　　坚持高标准深化基层基础建设。针对基层行政复议工作短板弱项，开展了行政复议“基层基础提升年”活动，健全完善基层行政复议工作规章制度，提升行政复议办案质量和效率，同时基层行政复议机构人员得到充实，有力推动了基层行政复议工作良性发展。

　　坚持高质量化解行政争议。注重发挥调解作用，制定出台了《山东省行政复议调解和解办法(试行)》，有效建立多种调解机制，将调解和解贯穿行政复议办案全过程。针对涉及申请人众多、案情复杂敏感的复议案件，积极采取听证会、集体讨论、现场调查等形式，认真听取申请人意见，审慎稳妥化解行政纠纷。

　　坚持高要求规范行政行为。2020年，山东各级行政复议机构持续加大纠错力度，全省共办理各类行政复议案件17254件，综合纠错率达到43.61%。通过行政复议意见书和建议书、情况通报、考核评价等多种方式，督促行政机关公正文明执法，提高依法行政水平，促进法治政府建设。

　　2021年，山东各级行政复议机构将全面落实司法部的部署要求，奋发有为、善作善成，凝心聚力、攻坚克难，充分发挥行政复议在维护群众合法权益、优化营商环境、促进社会公平正义中的职能作用，奋力谱写行政复议工作新篇章。